CONNECT BRIDGE
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE erweitert Ihre bestehende NEC-Telefonanlage mit cloudbasierten Sprachfunktionen über Desktop- und Mobilanwendungen, wodurch eine reibungslose und komplette Kommunikationserfahrung geschaffen wird. Arbeiten Sie über integrierte Videokonferenzen, Chat und Dateifreigabe/-sicherung im Büro, zuhause oder irgendwo dazwischen zusammen. Eine Kommunikationsplattform. Eine niedrige monatliche Zahlung. Verrückt einfach!

  • Was ist UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE?

    UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE von NEC ermöglicht eingehende und abgehende Anrufe über Desktop- und Mobilanwendungen und enthält ein integriertes Paket an Diensten für die Zusammenarbeit, einschließlich Team-Chat, Videokonferenzen und sichere Dateisynchronisierung/-freigabe. CONNECT BRIDGE bietet alle aufgabenkritischen Tools für die Zusammenarbeit, die ein Unternehmen benötigt, um von überall aus zu kommunizieren.

  • Warum ist UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE besser als andere Lösungen auf dem Markt?

    CONNECT BRIDGE ist eine hybride Cloud-/lokale Lösung, die speziell für NEC entwickelt wurde. Im Gegensatz zu Lösungen von Mitbewerbern wird CONNECT BRIDGE nahtlos in lokale NEC-Lösungen integriert – wodurch die Funktionen Ihrer PBX ohne Software- oder Hardwareaktualisierung auf externe, mobile , und hybride Mitarbeiter erweitert werden.

  • Mit welchen bestehenden NEC-Telefonanlagen funktioniert UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE?
    • UNIVERGE® SV9100
    • UNIVERGE SV9300
    • UNIVERGE SV9500
    • UNIVERGE 3C®
    • SL2100
    • SIP@NET
  • Welche Funktionen für die Zusammenarbeit sind in UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE enthalten?
    • Team-Chat: Kommunizieren Sie mit mehr als nur Sprache und E-Mail – verwenden Sie Einzel- oder Gruppenkanäle für Gespräche mit Kollegen in Echtzeit, geben Sie Dateien frei und mehr.
    • Videokonferenzen: Treffen Sie sich für interaktivere und produktivere Meetings von Angesicht zu Angesicht und geben Sie Ihren Bildschirm frei.
    • Anrufen*: Tätigen, erhalten und verwalten Sie eingehende und abgehende Anrufe von einem Desktop- oder Mobilgerät aus, um in Verbindung zu bleiben.
    • Anwesenheit: Der Arbeitsstatus von Kollegen in Echtzeit (verfügbar, abwesend, offline usw.) bietet mehr Transparenz und erhöht die Effizienz, indem den Nutzern mitgeteilt wird, welche Kollegen für einen kurzen Anruf, Chat oder Meeting verfügbar sind.
    • Dateifreigabe: Greifen Sie von jedem Standort aus sicher und einfach auf Dokumente zu, geben Sie diese frei, und arbeiten Sie zusammen daran.

    * Eine zusätzliche Integration in die bestehende NEC-Telefonanlage ist erforderlich, um Sprachanrufe zwischen CONNECT BRIDGE-Nutzern und den Nutzern der NEC-Telefonanlage oder zum bzw. vom Telefonnetz zu tätigen/erhalten. Zum Verwalten von Anrufen mit externen Nummern muss Ihr autorisierter NEC-Vertreter diese zusätzliche Integration in die bestehende NEC-Telefonanlage und CONNECT BRIDGE konfigurieren. WICHTIG: Für diese Integration entstehen keine weiteren Kosten.

  • Wo können die Nutzer die CONNECT BRIDGE-Anwendungen herunterladen?

    Die Nutzer können die Anwendungen auf der folgenden Seite herunterladen: https://www.univerge.blue/apps/de-de/

  • Wie erkenne ich, ob meine Organisation für CONNECT BRIDGE geeignet ist?

    Klicken Sie hier, um diese kurze Eignungscheckliste anzuzeigen und herunterzuladen.

  • Wie hilft UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE meinem Unternehmen?
    • Behalten Sie Ihre Telefonanlage, behalten Sie Ihre Telefonnummern und fügen Sie die Tools hinzu, die Ihre Teams benötigen, um besser zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, egal ob im Büro oder von irgendwo aus
    • Erweitern Sie die Funktionen und die Reichweite Ihrer aktuellen Telefonanlage und schützen Sie Ihre bestehende Investition
    • Bringen Sie die gesamte benötigte Unternehmenskommunikation in einem einzigen, integrierten, benutzerfreundlichen Arbeitsbereich zusammen
    • Führen Sie eine schnelle Verteilung durch, ohne zusätzliche Hardware oder Software
    • Erfreuen Sie sich an einer monatlichen Gebühr pro Nutzer von dem Anbieter, dem Sie bereits bei Ihrer Unternehmenskommunikation vertrauen - NEC
    • Wenn/falls Ihr Unternehmen bereit ist, vollständig auf eine cloudbasierte Unified-Communications-Lösung umzusteigen, übertragen wir Ihre gesamte Unternehmenskommunikation ohne Ausfallzeit und ohne Unterbrechung Ihrer Nutzererfahrung in die Cloud
  • Welche Vorteile hat CONNECT BRIDGE für meine Endnutzer?
    • Desktop- und Mobilanwendungen machen es einfach, vom Büro, von zuhause oder von irgendwo dazwischen in Verbindung zu bleiben, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten
    • Benutzerfreundliche Anwendungen sind leicht zu installieren – Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung
    • Verbringen Sie weniger Zeit mit dem Wechsel zwischen Anwendungen und mehr Zeit mit der Erledigung der Arbeit, indem Sie in einer einzigen Anwendung auf Team-Chat, Videokonferenzen, Anruffunktionen und Dateifreigabe zugreifen
    • Verwalten Sie Anrufe von Ihrem Mobilgerät aus mit Ihrer bestehenden NEC-Telefonnummer, damit Ihre persönliche Nummer privat bleibt
  • Wie funktioniert UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE?

    UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE erweitert die Funktionen von bestehenden lokalen NEC-Telefonanlagen auf die cloudbasierten Tools für die Zusammenarbeit von NEC, wodurch die Nutzer eine wirkliche integrierte Zusammenarbeitserfahrung erhalten. Die Lösung stellt sicher, dass ALLE Nutzer Folgendes erhalten:

    • Einen gemeinsamen Wählplan und ein einziges Unternehmensverzeichnis für alle Nutzer
    • Zugriff auf Videokonferenzen, Team-Chat und Dateifreigabe
    • Freigegebene Anwesenheitsstatus
    • Eingehende und abgehende Anrufe*

    * Eine zusätzliche Integration in die bestehende NEC-Telefonanlage ist erforderlich, um Sprachanrufe zwischen CONNECT BRIDGE-Nutzern und den Nutzern der NEC-Telefonanlage oder zum bzw. vom Telefonnetz zu tätigen/erhalten. Zum Verwalten von Anrufen mit externen Nummern muss Ihr autorisierter NEC-Vertreter diese zusätzliche Integration in die bestehende NEC-Telefonanlage und CONNECT BRIDGE konfigurieren. WICHTIG: Für diese Integration entstehen keine weiteren Kosten.

  • Wo kann ich mehr über UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE erfahren?

    Unter oder wenden Sie sich an Ihren autorisierten NEC-Vertreter www.univergeblue.com/de/cloud-services/connect-bridge/

  • Wie muss ich weiter vorgehen, um UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE für mein Unternehmen zu erhalten?

    Wenden Sie sich an Ihren autorisierten NEC-Vertreter oder füllen Sie das Formular unter www.univergeblue.com/de/get-in-touch

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