UNTERNEHMEN NEU ERFUNDEN Hybrides Arbeiten in der Zukunft
Da mittlerweile so viele Mitarbeiter hybrid arbeiten und dabei Ihre Zeit auf die Arbeit von zuhause und im Büro aufteilen, ist es an der Zeit, die notwendigen Änderungen im Unternehmen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter zufrieden sind und über die Tools verfügen, um ihre Arbeit in jedem Setting zu erledigen – im Büro, hybrid oder extern.
Wir bringen Ihre Teams zusammen
von überall, jederzeit
Nachrichtenübermittlung. Sprache. Video. Dateifreigabe. Chat. Contact Center. Integrationen. Alle in einem. Mit UNIVERGE BLUE können Ihre Mitarbeiter da sein, ohne tatsächlich da zu sein. Stellen Sie Ihr Unternehmen auf Erfolg ein, mit der vollständig integrierte Kommunikationsplattform, die überall dorthin geht, wo Sie hingehen,.
Was bedeutet hybrides Arbeiten?
Eine hybride Belegschaft ist eine Art gemischter Belegschaft, bestehend aus Mitarbeitern, die von extern aus arbeiten, und solchen, die von einem Büro oder einem zentralen Ort aus arbeiten. Wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie an einem Ort produktiver sind als an einem anderen, können sie entschieden, in dieser Umgebung zu arbeiten – oder in einer Kombination aus beiden zu arbeiten.
Entdecken Sie wie UNIVERGE BLUE
Ihr Unternehmen durch hybrides Arbeiten neu erfinden kann
- Anrufen
Setzen Sie sich mit UNIVERGE BLUE CONNECT Unified Communications als Dienst (UCaaS) sich über solide Anruffunktionen überall und jederzeit mit Ihren Kollegen und Kunden in Verbindung. Mit UNIVERGE BLUE CONNECT erhalten Sie eine funktionsreiche Telefonanlage, die mit hochauflösendem (HD) Audio und andren Funktionen wie Anruf parken, Anrufweiterleitung, Dreierkonferenz und einer Konferenz-Brücke geliefert wird.
- Nachrichtenübermittlung
Mit den Desktop- und Mobilanwendungen von UNIVERGE BLUE CONNECT können die Nutzer schnell mit Kollegen an entfernten Orten chatten, wodurch Teamwork und Kommunikation stressfreier und einfacher als je zuvor sind. Chat-Unterhaltungen und Textnachrichten werden bei der Übertragung und der Speicherung sicher verschlüsselt und automatisch über die Desktop- und Mobilanwendungen von UNIVERGE BLUE CONNECT synchronisiert.
- Meetings
HRichten Sie intelligentere, schnellere, ansprechendere und handlungsfähigere Meeting-Erfahrungen aus, egal wo Ihre Kollegen und Kunden arbeiten. Mit den integrierten Tools für die Zusammenarbeit von UNIVERGE BLUE MEET, wie Bildschirmfreigabe, Kommentierung, Niederschrift und Einsichten, machen es hybriden und externen Teilnehmern leicht, für produktivere Meetings Inhalte in Echtzeit zu teilen. Mit den MEET Desktop- und Mobilanwendungen können Sie Meetings ausrichten und diesen beitreten, wo auch immer Sie sind.
- Dateifreigabe
Mit UNIVERGE BLUE ENGAGE können Agenten bessere Kundendienst-Level anbieten, egal wo sie sich befinden. Verbessern Sie die Abwicklung und Beaufsichtigung der Kommunikation und des Kundendiensts mittels einer Reihe von Contact-Center-Diensten für Agenten und Supervisoren. Echtzeit-Überwachung und berechtigungsbasierte Tätigkeitsberichte sorgen für Transparenz bei der Leistung von Agenten und Contact Centern.
- Contact Center
UNIVERGE BLUE ENGAGE enables agents to offer better customer service levels wherever they are located. Improve the handling and oversight of communications and customer service through a range of agent and supervisor contact center services. Real-time monitoring and permission-based activity reports bring transparency to agent and contact center performance.
FÜHREN SIE IHR UNTERNEHMEN MIT VOLLSTÄNDIG INTEGRIERTER UNIFIED COMMUNICATIONS AUF DIE NÄCHSTE EBENE
