UNIVERGE BLUE
Alles als Service für das Gastgewerbe
UNIVERGE BLUE soll durch cloudbasierte Dienste für positive Gästeerfahrungen sorgen, indem es den Mitarbeitern ermöglicht, mehr als nur ihren Job zu erledigen und effektiver auf Gäste- und Besucheranfragen und sich daraus ergebende Situationen zu reagieren. Die Mitarbeiter in der gesamten Organisation werden besser eingebunden, wodurch sie weniger abgelenkt und mehr auf die Betreuung der Gäste fokussiert sind. Anfragen werden schneller gelöst, die Datensätze der Gäste bleiben sicher und trotzdem besser zugänglich, während ein automatisierter Concierge-Assistent die Gäste ihren Aufenthalt und ihre Arrangements beliebig selbst verwalten lässt.
Warum UNIVERGE BLUE CLOUD-DIENSTE für das Gastgewerbe
UNIVERGE BLUE Cloud-Lösungen
die richtige Lösung für das richtige Hotel
Entdecken Sie, wie UNIVERGE BLUE
EINE HÖHERE PRODUKTIVITÄT IM GASTGEWERBE FÖRDERN KANN
Zusammenarbeit
Sprach-, Web- und Videokonferenzen für bessere Zusammenarbeit, die die Gästeerfahrung steigert Mehr Info
Sprache, Anwesenheit und vereinheitlichte Kommunikation
Integrierte Kommunikation für extrem schnelle Reaktion auf Gästeanfragen Mehr Info
Datenwiederherstellung
Datenarchivierung, -verwaltung und -wiederherstellung für den Schutz und die Erreichbarkeit von Gästereservierungen und abrechenbaren Dienstleistungen Mehr Info
Mobilität
Jederzeit und überall flexible Kommunikation für dynamische und adaptive Hoteleinrichtungen Mehr Info
Anrufverwaltung
Agenten-, Telefonzentralen- und Anruferverwaltung und -beaufsichtigung für einen aufmerksamen Service an vorderster Front Mehr Info
Sicherheit
Schutzmaßnahmen gegen Bedrohungen und Ausfälle für Betriebskontrolle und Vorbeugung von Verlusten Mehr Info
Integrierte Kommunikation
Integration von Sprach-, Chat-, Videokonferenz- und Kontaktzentrum-Funktionen in Standard-Unternehmensanwendungen für optimierte Erreichbarkeit von Mitarbeitern und Organisationen Mehr Info
Kundenspezifische Konferenzschaltungen
Gruppen- und Organisations-Meetings planen, persönlich dazu einladen, ausrichten, aufzeichnen und die Registrierung vornehmen für bis zu 1.000 Teilnehmer Mehr Info
Dateisynchronisierung und -freigabe
Sicherung, Speicherung, Virenprüfung, Freigabe und Synchronisierung einzelner Dateien für gezielte Informationsverarbeitung Mehr Info