Hauptmerkmale

• Anruf per Mausklick: Klicken Sie auf einen Kontakt, um mit UNIVERGE BLUE CONNECT direkt in Salesforce Anrufe zu tätigen.
• Bildschirm-Pop-ups: Blenden Sie bei eingehenden Anrufen bestehende Kundendatensätze ein.
• Datensätze erstellen: Erstellen Sie neue Kontakte und Interessenten mit nur einem Klick.
• Anrufe protokollieren: Machen Sie während eines aktiven Anrufs direkt in Salesforce Notizen und protokollieren Sie Anrufdetails.
• Kombinieren mit UNIVERGE BLUE® ENGAGE Kontaktzentrum: Verbessern Sie die Produktivität und Kundeneinbindung weiter durch zusätzliche Funktionen, die ohne Zusatzkosten erhältlich sind, wenn Sie die CONNECT und ENGAGE Kontaktzentrum-Dienste ADVANCED oder COMPLETE abonnieren.

Vorteile

• Produktivität steigern: Integrieren Sie UNIVERGE BLUE CONNECT in alltägliche Unternehmensanwendungen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu maximieren.
• Kundenbindung fördern und Umsatz steigern: Kombinieren Sie leistungsstarke Kommunikationsfähigkeiten mit relevanten Kundendaten, um sicherzustellen, dass die Vertriebs- und Support-Teams zur richtigen Zeit über die richtigen Informationen verfügen.
• Arbeitsabläufe rationalisieren: Sparen Sie Zeit für Wechsel zwischen Anwendungen, verwählen Sie sich nicht mehr, erstellen Sie Kontakte und Interessenten mit nur einem Klick, machen Sie Notizen während aktiver Anrufe und mehr.
• Benutzerfreundlich: UNIVERGE BLUE CONNECT für Salesforce ist eine benutzerfreundliche und einfach einzusetzende Integration, ohne hohe Kosten für Schulungen oder Implementierung.

Erhältlich für Salesforce Classic und Salesforce Lightning.

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Zur Verwendung dieser Integration benötigen Sie aktive Konten für UNIVERGE BLUE CONNECT  und die Salesforce®-Edition Enterprise oder Unlimited.

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CONNECT Endnutzer Handbuch ENGAGE Administratornutzer-Handbuch

Vorteile

• Produktivität steigern: Integrieren Sie UNIVERGE BLUE CONNECT in alltägliche Unternehmensanwendungen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu maximieren.
• Kundenbindung fördern und Umsatz steigern: Kombinieren Sie leistungsstarke Kommunikationsfähigkeiten mit relevanten Kundendaten, um sicherzustellen, dass die Vertriebs- und Support-Teams zur richtigen Zeit über die richtigen Informationen verfügen.
• Arbeitsabläufe rationalisieren: Sparen Sie Zeit für Wechsel zwischen Anwendungen, verwählen Sie sich nicht mehr, erstellen Sie Kontakte und Interessenten mit nur einem Klick, machen Sie Notizen während aktiver Anrufe und mehr.
• Benutzerfreundlich: UNIVERGE BLUE für Zoho ist eine benutzerfreundliche und einfach einzusetzende Integration, ohne hohe Kosten für Schulungen oder Implementierung.

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Vorteile

• Produktivität steigern: Integrieren Sie UNIVERGE BLUE CONNECT in alltägliche Unternehmensanwendungen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu maximieren.
• Kundenbindung fördern und Umsatz steigern: Kombinieren Sie leistungsstarke Kommunikationsfähigkeiten mit relevanten Kundendaten, um sicherzustellen, dass die Vertriebs- und Support-Teams zur richtigen Zeit über die richtigen Informationen verfügen.
• Arbeitsabläufe rationalisieren: Sparen Sie Zeit für Wechsel zwischen Anwendungen, verwählen Sie sich nicht mehr, erstellen Sie Kontakte und Interessenten mit nur einem Klick, machen Sie Notizen während aktiver Anrufe und mehr.
• Benutzerfreundlich: UNIVERGE BLUE CONNECT für SugarCRM ist eine benutzerfreundliche und einfach einzusetzende Integration, ohne hohe Kosten für Schulungen oder Implementierung.

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Zur Verwendung dieser Integration benötigen Sie aktive Konten für UNIVERGE BLUE CONNECT und SugarCRM®.

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Vorteile

• Produktivität steigern: Integrieren Sie UNIVERGE BLUE CONNECT in alltägliche Unternehmensanwendungen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu maximieren.
• Kundenbindung fördern und Umsatz steigern: Kombinieren Sie leistungsstarke Kommunikationsfähigkeiten mit relevanten Kundendaten, um sicherzustellen, dass die Vertriebs- und Support-Teams zur richtigen Zeit über die richtigen Informationen verfügen.
• Arbeitsabläufe rationalisieren: Sparen Sie Zeit für Wechsel zwischen Anwendungen, verwählen Sie sich nicht mehr, erstellen Sie Kontakte und Interessenten mit nur einem Klick, machen Sie Notizen während aktiver Anrufe und mehr.
• Benutzerfreundlich: UNIVERGE BLUE CONNECT für NetSuit ist eine benutzerfreundliche und einfach einzusetzende Integration, ohne hohe Kosten für Schulungen oder Implementierung.

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Zur Verwendung dieser Integration benötigen Sie aktive Konten für UNIVERGE BLUE CONNECT und NetSuit® CRM.